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[단체] 롯데월드 어드벤처 부산
정상가33,000원
판매가 : 19,000원
- Q. 1 단체 수용 인원은 어떻게 되나요?
- 일 단위로 최대 입장객 인원이 설정되어 있으나, 예약 추이 후 유동적으로 변동 가능합니다.
- Q. 2 유치원/초/중/고등학생 단체 요금 적용 기준 최소 인원이 어떻게 되나요?
- 유아/학생단체 등 연령구분없이 학생기준 각 15명 이상 시 단체 요금이 적용됩니다.
- Q. 3 학생 단체가 이용 가능한 식당이 있나요?
- 원활한 단체 식사 제공을 위해 밀쿠폰(식사권) 제도를 실시하고 있습니다. 밀쿠폰은 7,000원권과 10,000원권 두 종류가 준비되어 있으며, 구매 시 한 종류로 일괄 구매해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.(단, 밀쿠폰은 주말 예약 불가)
밀쿠폰은 당일에 한하여 사용 가능하며, 해당 쿠폰은 비매품으로 현금 반환 또는 차액에 대해 환불 되지 않습니다.
<밀쿠폰 이용 가능 식음점>
(*식음 업장 사정에 따라 메뉴는 변경 될 수 있으며 자세한 사항은 상세 페이지를 참고 바랍니다.)
1.조이 풀 메도우 존
조이풀푸드플라자(SKY31 푸드에비뉴, 조이풀메도우 존 회전목마 입구 인근 위치) 7,000원권/10,000원권 쿠폰 사용 가능
2. 언더랜드 존
-잼스톤다이닝(롯데리아, 언더랜드 존 자이언트스윙 인근 위치) 7,000원권/10,000원권 쿠폰 사용 가능
-언더랜드 스낵(에그드랍, 언더랜드존 자이언트디거 출구 앞 위치) 7,000원/10,000원권 쿠폰 사용 가능
3. 레인보우 스프링스 존
-골든에그카페(로지 몬스터 아이스크림, 레인보우스프링스존 키즈토리아 옆 위치) 7,000원권/10,000원권 쿠폰 사용 가능
-레인보우카페(스위티박스, 레인보우스프링스존 가든스테이지 앞 위치) 7,000원권/10,000원권 쿠폰 사용 가능
4. 원더우드 존
-갤리온카페(셰프리, 레인보우스프링존 회전그네 뒤 위치) 7,000원권/10,000원권 쿠폰 사용 가능
-드래곤스낵(스테프핫도그, 원더우즈존 자이언트스플래쉬 출구 뒤 위치) 7,000원권/10,000원권 쿠폰 사용 가능
-바이킹스낵1(모노브레드, 원더우즈존 자이언트스플래쉬 입구 인근 위치) 7,000원권/10,000원권 쿠폰 사용 가능
-드래곤네스트펍(남도분신, 원도우즈존 자이언트스플래쉬 출구 뒤 위치) 7,000원권/10,000원권 쿠폰 사용 가능
-바이킹스낵3/자이언트 스낵(뿌링클, 자이언트스플래쉬 입구 인근 위치) 10,000원권 쿠폰 사용 가능
5. 팅커 폴스 존
오거스키친(신차이, 팅커폴스 존 메인게이트 인근 위치) 7,000원/10,000원권 쿠폰 사용가능
6. 로얄 가든 존
로얄스낵(시노베, 로얄가든존 스완레이크 뒤 위치) 7,000원/10,000원 쿠폰 사용 가능 - Q. 4 도시락 지참 시 이용 장소는 어떻게 되나요?
- 로리캐슬 우측에 위치한 <피크닉가든>에서 도시락 이용 가능하십니다.
*개별 도시락 지참은 가능하나 외부 타 업체 도시락을 구매하여 반입하는 것은 불가합니다.
(파크 내 식음점 및 테라스, 벤치에서는 도시락 이용이 불가하니 이 점 유의하시기 바랍니다. 우천 시 포레스트홀 이용하실 수 있습니다)
<피크닉가든>은 예약제가 아니며, 단체 규모에 따라 공간이 협소할 수 있는 점 양해 바랍니다. - Q. 5 주차장은 어디에 있나요? 유료인가요?
- 주출입구 기준 정문을 지나시면 1,500대 동시 주차가 가능한 지상 주차장이 위치하고 있습니다. 또, 버스전용 주차장(약 30대)이 바로 옆에 위치하고 있으며, 버스전용 주차장이 혼잡할 경우 부출입구 근처(국립부산과학관 진입로)에 위치한 P3 공용 주차장을 이용하실 수 있습니다.
입차 후 30분 이내 출차시에는 무료로 이용하실 수 있으며, 30분 이상 주차시 유료로 운영되고 있는 점 참고부탁드립니다. - Q. 6 대형버스 탑승 시 학생들과 선생님은 어디에 하차하나요?
- 정문 옆, 단체고객 매표소 바로 앞에 대형 버스 하차장에서 하차하실 수 있습니다.
- Q. 7 단체가 할 수 있는 체험 프로그램이 있는지?
- 파크 내 퍼레이드와 무대공연을 단체로 관람하실 수 있습니다.
퍼레이드 공연으로는 <로티스 매직 포레스트 퍼레이드> 가 준비되어 있으며 일 2회(14:00/ 20:00) 공연 중입니다. 관람은 약 30분 정도 소요되며, 퍼레이드 동선에 따라 관람하실 수 있습니다.
무대공연으로는 <우정의 세계여행> 가 준비되어 있으며, 일 2회(15:30/ 17:30) 공연 중입니다. 관람은 약 30분 정도 소요되며, 레인보우스프링스존 가든 스테이지 에서 관람하실 수 있습니다.
- Q. 8 답사는 어떻게 신청하나요?
- 답사 신청은 사전 예약으로 이루어지고 있습니다. 답사일 기준 최소 일주일일 전 단체로 담당자에게 연락 후 이용 하실 수 있습니다.(답사 최대 인원 4명)
답사권은 롯데월드어드벤처 부산 단체매표소에서 본인 확인 후 수령하실 수 있습니다.(답사권 수령 가능 시간 12:00~17:00)
답사 당일 필수 지참서류 미 소지시, 답사 이용이 불가능 합니다.
필수지참서류
유치원/어린이집/학교 - 재직증명서, 신분증(주민등록증,운전면허증)
학원/체육관/종교단체 등 - 신분증(주민등록증,운전면허증) - Q. 9 인솔자 무료적용 기준이 어떻게 되나요?
- 단체 10명 기준 인솔자 1명 무료 입장 가능하십니다.(안전지도권 지급)
*공무원증 또는 교직원증, 재직증명서 등의 서류 필수 지참
- Q. 10 예약 변경/취소 관련 규정이 있나요?
- 예약 변경 및 취소는 최소 3일 전에 유선으로 연락주시기 바랍니다.
- Q. 11 관람 소요시간은 얼마나 걸리나요?
- 대략 3~4시간 정도 소요됩니다.
- Q. 12 시설물에 대한 안전점검은 정기적으로 이루어지고 있나요?
- 정기적으로 점검이 이루어지고 있으며, 예고 없이 어트랙션 점검이 이루어질 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
- Q. 13 매표소는 몇 시부터 운영하나요?
- 단체매표소의 경우 10:00 ~ 17:00 운영하고 있는 점 참고 부탁드립니다.
- Q. 14. 미아/분실물 발생 시 어디서 도움을 받을 수 있나요?
- 주변의 가까운 직원 또는 정문광장 유인매표소 옆 손님상담실에 미아발생을 접수하실 수 있습니다. 접수 후 파크 내 직원에게 신속하게 정보를 전달하여 미아를 빠르게 찾을 수 있도록 노력하고 있습니다.
각 게이트 및 손님상담실에 미아방지 팔찌가 마련되어 있으니 많은 이용 부탁드립니다.
분실물이 접수된 경우 습득물대장과 확인 후 본인에게 인계를 하고 있으며, 접수되지 않은 분실물은 습득 후 분실물 센터(손님상담실 : 정문 광장 유인매표소 옆)에서 보관을 하며 당일 롯데월드 어드벤처 부산 홈페이지 내 소통공간-문의사항-분실물센터 에 게시하고 있습니다. 본인인계가 되지 않은 미등록 분실물의 경우 매월 말 기장경찰서로 이관하고 있는 점 참고 부탁드립니다. - Q. 15 의무실은 어디인가요?
- 정문 안쪽 왼편에 위치하고 있습니다.
증상에 따라 간단한 응급처치 및 상담을 해드리고 있습니다.
약이 필요하시다면 준비된 약품에 한해 지급해 드리고 있으며, 휴식이 필요하시면 침상을 이용할 수도 있습니다.
의무실까지 걷지 못할 경우에는 주변의 직원에게 도움을 요청하시면 휠체어 등을 통해 의무실로 이동하실 수 있도록 도와드리고 있습니다.
응급상황 발생 시
가까운 병원으로 이동하실 수 있도록 119 신고를 도와드리고 있습니다.
파크 내 의무실에는 자동심장충격기(AED)가 마련되어 있습니다. - Q. 16 짐 보관장소가 있나요?
- 파크 내부/외부에 물품보관소가 있습니다. 물품보관소에 물건을 맡기고 보다 편하게 파크를 이용하실 수 있습니다.
- Q. 17 휴대폰 충전할 수 있는 공간이 있나요?
- 휴대폰 배터리 충전하실 수 있는 휴대폰 충전소가
정문 물품보관소 내 1개소/인포메이션 내 1개소
에 위치하고 있습니다.
이용은 유료이며, 유선충전과 보조배터리 대여 두 가지 서비스를 제공하고 있습니다.
이용요금
유선충전 : 1회 기준 3시간 충전 가능, 1,500원에 이용하실 수 있습니다.
보조배터리 대여 : 1회 기준 3시간 이용 가능, 3,000원에 이용하실 수 있습니다. - Q. 18 유모차/휠체어는 어디서 대여할 수 있나요?
- 정문 입구 게이트 왼편에 유모차, 휠체어 대여소에서 대여 서비스를 제공하고 있습니다.
- Q. 19 휴관일은 언제인가요?
- 롯데월드 어드벤처 부산은 365일 연중 무휴로 운영되고 있습니다.
다만, 기상상태에 따라 어트랙션이 운휴되거나 일시적으로 운영이 중단될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. - Q. 20 물품 보관함이 있나요?
- 파크 외부와 내부에 물품보관소가 있습니다.
정문출입구 3개소/단체출입구 1개소/남문출입구 1개소/로리캐슬 내 1개소 위치. 자세한 위치는 자료실-롯데월드-가이드맵 참고 부탁드립니다.
물품보관함 크기에 따라 이용요금이 상이합니다. 1회 기준, 기본 3시간 이용이 가능합니다.
소형 1,000원 / 중·대형 2,000원
단, 파크 내부/외부에 위치한 물품보관소는 파크 운영시간에만 사용가능하며, 파크 운영시간 이후에는 물건을 찾으실 수 없는 점 유의 부탁드립니다.(파크운영시간 10:00~21:00) - Q. 21 권장연령 미만일 경우 예약이 불가한가요?
- 전 연령 예약이 가능하며, 만 36개월 미만 유아의 경우 증빙서류 지참 시(주민등록등본 또는 가족관계증명서) 파크 입장을 무료로 할 수 있습니다. 다만 어린이전용 어트랙션(캔디트레인, 날아라꼬꼬 등) 이용 시 베이비 이용권 구매 후 이용 가능한 점 참고 부탁드립니다.
- Q. 22 선생님 대기공간이 있나요?
- 선생님 대기공간은 따로 준비되어 있지 않으며, 필요 시 파크 내 카페 및 식당 이용 부탁드립니다.
- Q. 23 옆에 위치한 스카이라인루지와 연결되어 있나요?
- 타 시설과 연결되어 있지 않으며, 타 시설 이용 시 파크 퇴장 후 이동해주셔야 하는 점 참고부탁드립니다.
- Q. 24 재입장이 가능한가요?
- 퇴장 후 재입장은 원칙적으로 불가합니다.
단, 의무실 방문 후 간호사 진단에 따라 외부 의료기관을 방문하는 경우에는 재입장을 도와드리고 있습니다. (인솔자는 재입장 가능) - Q. 25 흡연이 가능한가요?
- 모든 손님들의 쾌적한 파크 이용을 위하여 흡연은 지정된 흡연실에서만 가능합니다.
(흡연실 위치 : 자이언트스윙 뒷편, 자이언트스플래쉬 입구 뒷편, 미성년자의 흡연은 금지되어 있습니다)
단, 흡연실 이용 시 성인 여부 판단이 필요한 경우 신분 확인을 위해 신분증을 요구할 수 있습니다. - Q. 26 비가 많이 오면 체험은 어떻게 되나요?
- 우천시에도 파크는 운영되며, 현장 및 기상상황에 따라 예고 없이 어트랙션 운행이 중단될 수 있는 점 참고부탁드립니다.
(우천 시 운행 가능 어트랙션 : 회전목마, 키즈토리아, 아기돼지범퍼카, 양들의격투)
부산 기장군 기장읍 동부산관광로 42