[홈화면추가 클릭] ▶ 원하는 이름으로 변경
▶ 홈화면 추가
[단체] 키자니아 부산
정상가38,000원
판매가 : 20,000원
- Q. 1 단체 수용 인원은 어떻게 되나요?
- 일 단위로 최대 입장객 인원이 설정되어 있으나, 예약추이 후 유동적으로 변동 가능합니다.
- Q. 2 유치원/초/중 단체요금 적용기준 최소인원이 어떻게 되나요?
- 단체기준 : 유치원, 초등학교, 중학교 15명 이상 입장 시 단체 요금 적용 가능합니다.
- Q. 3 학생단체가 이용 가능한 식당이 있나요?
- 중앙광장 옆 카페테리아 2F : Only 단체고객 전용 식사 공간 에서 이용하실 수 있습니다. 사전 예약 필수로 최소 이용 7일 전까지, 1가지 메뉴로만 일괄접수 해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다. 자세한 사항은 자료실-키자니아 에서 확인 부탁드립니다.
단체식사메뉴
1. 중화볶음밥 5,500원/1인
2. 불고기 계란덮밥 6,500원/1인
3. 돈까스 정식 7,500원/1인
알레르기가 있을 경우 예약 시 미리 말씀해주시기 바랍니다. 시설사 상황에 따라 메뉴는 변경 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. - Q. 4 도시락 지참 시 이용장소는 어떻게 되나요?
- 6F KZ엔터테인먼트 옆 도시락 이용 장소 제공 (1팀 (최대 40명))드리고 있습니다. 사전 예약 시에만 대관 가능 한 점 참고 부탁드립니다.
- Q. 5 주차장은 어디에 있나요? 유료인가요?
- 신세계몰 옆, 신세계 야외주차장 내 버스 주차하실 수 있으며, 무료로 이용하실 수 있습니다.
- Q. 6 대형버스 탑승 시 학생들과 선생님은 어디에 하차하나요?
- 신세계몰 D게이트 측, 3번 GATE 하차 후 바로 입장하실 수 있습니다.
- Q. 7 단체가 할 수 있는 체험 프로그램이 있는지?
- 키자니아 내 체험 프로그램 모두 단체로 이용 가능하십니다.
- Q. 8 답사는 어떻게 신청하나요?
- 답사는 사전 예약으로 이루어지고 있으며, 최소 답사 일주일 전 고객센터 1544-5110 로 유선 문의주시기 바랍니다.
- Q. 9 인솔자 무료적용 기준이 어떻게 되나요?
- 1) 인솔자 무료입장 기준
① 유아단체(어린이집/유치원)
- 소인1명당 인솔1명 무료
② 학생단체 등 일반단체
- 소인5명당 인솔1명 무료
2) 교육지원사항(학생)
- 어린이 11명 당, 보호자 1명 무료입장
- 증빙서류는 발권창구 내 이용당일 작성
- 저소득층 및 취약계층 대상자 한정 - Q. 10 예약 변경 / 취소 관련 규정이 있나요?
- 예약 변경의 경우 아래 내용 참고 부탁드립니다.
①입장 부문 : 방문 예정일 기준 최소 1일 전까지 변경 가능
②단체식사 부문 : 메뉴 변경 시 이용일 기준 최소 3일 전까지만 가능
예약 취소의 경우 아래 내용 참고 부탁드립니다.
①입장 부문 : 당일 취소 시, 30% 위약금 발생. 단, 천재지변 및 사고 등 부득이한 사유로 인한 취소 발생 시 예외 적용
②단체식사 부문 : 당일 취소 시, 100% 위약금 발생 - Q. 11 화재 시 대피는 어떻게 하나요?
- 비상대피로 이미지 별도로 첨부하였습니다. / 자료실 - 키자니아 참고부탁드립니다.
- Q. 12 시설물에 대한 안전점검은 정기적으로 이루어지고 있나요?
- 키자니아 부산은 고객 여러분의 쾌적하고 안전한 이용을 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
시설물 안전점검은 정기적으로 실시 중이며, 별도 요청 시 시설물 관리 대장 관리 자료 송부 가능합니다. - Q. 13 관람 소요시간은 얼마나 걸리나요?
- 체험 시설 1개 당 체험 시간 30분 내외
- Q. 14 가이드나 해설프로그램은 없나요?
- 각 체험 시설마다 담당 선생님(바이저)을 배치하여 프로그램 체험 시 담당 선생님께 도움을 받으실 수 있습니다.
- Q. 15 미아/분실물 발생 시 어디서 도움을 받을 수 있나요?
- 4F 발권창구 옆 안내데스크에 문의주시면 도움 받으실 수 있습니다.
- Q. 16 도시락이나 짐 보관장소가 있나요?
- 도시락 보관 : 도시락 제공 장소 內 보관 가능 (사전 예약 필수)
짐 보관 :
입장 전 : 4F 발권데스크 옆 물품보관함
입장 후 : 5F 쿠킹스쿨 옆 물품보관함 - Q. 17 의무실은 어디인가요?
- 5F 중앙광장 뒤 의무실 (파크 영업시간 내 간호사 상시 대기 및 부민병원 MOU 체결 완료)이 있습니다.
- Q. 18 유모차는 어디서 대여할 수 있나요?
- 4F 안내데스크 내 대여하실 수 있습니다.
- Q. 19 휴관일은 언제인가요?
- 상시 운영중입니다.
- Q. 20 안전사고 발생 시 후처리는 어떻게 진행되나요? 보험처리가 가능한가요?
- 영업배상보험 / 화재 종합 보험 가입 완료
- Q. 21 물품 보관함이 있나요?
- 입장 전은 4F 발권데스크 옆 물품보관함
입장 후에는 5F 쿠킹스쿨 옆 물품보관함
이용해주시기 바랍니다. - Q. 22 권장연령 미만일 경우 예약이 불가한가요?
- 권장연령은 36개월 이상이며, 해당 연령 이상인 경우에만 체험을 권장드리고 있습니다.
- Q. 23 선생님 대기공간이 있나요?
- 중앙광장, 카페테리아 등 휴식 및 대기할 수 있는 공간이 있습니다.
부산시 해운대구 센텀4로 15 센텀시티몰 4층